Tham khảo

Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Khi bạn mở tài khoản gg8835, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên, số điện thoại, địa chỉ email và chi tiết ví thanh toán khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Chỉ thu thập thông tin cần thiếtLưu trữ theo chuẩn mã hóaKhông chia sẻ cho bên thứ ba không liên quanCasino trực tiếp và slot
gg8835 Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem thông tin chúng tôi lưu trữ về tài khoản của mình, yêu cầu sửa đổi hay xóa dữ liệu, hoặc hỏi về cách chúng tôi xử lý quyền riêng tư, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký trước khi cung cấp bản sao dữ liệu. Yêu cầu xóa tài khoản thường hoàn tất trong bảy ngày làm việc sau khi số dư về không.

Live chat trong tài khoản Mở phần hỗ trợ ở góc dưới bên phải khi bạn đăng nhập, chọn chủ đề Quyền riêng tư và mô tả yêu cầu. Nhân viên sẽ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký để xác minh trước khi trả lời.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu từ địa chỉ email bạn dùng khi đăng ký, ghi rõ tên tài khoản và nội dung cần hỗ trợ. Chúng tôi thường phản hồi trong 24 giờ làm việc và có thể yêu cầu ảnh CMND đã che số giữa để xác minh danh tính.
Telegram hỗ trợ Việt Tìm kênh Telegram chính thức trong phần Liên hệ trên trang chủ gg8835, nhắn ID tài khoản và câu hỏi về quyền riêng tư. Nhân viên Việt Nam sẽ trả lời trong giờ hành chính và yêu cầu mã xác thực nếu cần truy xuất dữ liệu.
BẢO VẆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng một số lớp bảo vệ để ngăn truy cập trái phép vào dữ liệu tài khoản. Mật khẩu được băm một chiều, không ai trong đội vận hành nhìn thấy mật khẩu gốc của bạn. Thông tin thanh toán nhạy cảm như số thẻ hay mã PIN ví điện tử không được lưu trên máy chủ gg8835; chúng đi trực tiếp đến cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hay Viettel Money qua kết nối mã hóa. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản hoàn toàn khi không còn số dư chưa thanh toán.

Mã hóa dữ liệu nhạy cảm

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu dưới dạng mã hóa AES-256 trên máy chủ.

Cookie và phiên làm việc

Cookie đăng nhập có thời hạn bảy ngày; sau đó bạn cần nhập lại mật khẩu. Chúng tôi dùng cookie phân tích để đếm lượt truy cập và tối ưu tốc độ tải trang, không bán dữ liệu này cho…

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Lịch sử tài khoản được giữ năm năm sau lần đăng nhập cuối để đáp ứng yêu cầu kiểm toán.

Quyền truy cập và sửa đổi

Bạn có thể xem và cập nhật tên, email, số điện thoại trong phần Cài đặt tài khoản.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Chúng tôi yêu cầu tên, số điện thoại, email và ngày sinh để mở tài khoản. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hệ thống ghi lại tên ví và ID giao dịch để đối chiếu.

Không, mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt một chiều. Ngay cả nhân viên quản trị cũng không thể đọc mật khẩu gốc; nếu bạn quên, chúng tôi chỉ có thể đặt lại qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Có, gửi yêu cầu xóa qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, rút hết số dư còn lại về ví của bạn, sau đó xóa tên và email trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ ID giao dịch ẩn danh với nhà cung cấp game và cổng thanh toán để xử lý đặt cược và nạp rút. Chúng tôi không bán danh sách email hay số điện thoại cho công ty marketing bên ngoài.

Cookie lưu phiên đăng nhập, ngôn ngữ giao diện và thiết bị bạn dùng để tải đúng phiên bản di động hay máy tính. Chúng tôi cũng dùng cookie phân tích lưu lượng truy cập nhưng không theo dõi bạn trên các trang web khác

Đăng nhập, mở phần Cài đặt tài khoản để xem tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán đã liên kết. Để nhận bản sao đầy đủ lịch sử giao dịch và dữ liệu cá nhân, liên hệ hỗ trợ với mã OTP xác thực.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.